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Portale verbinden und veröffentlichen: Kleinanzeigen, Immowelt, ImmobilienScout24

Zugänge eintragen, Verbindung testen, Objekt einstellen, ändern und offline nehmen. Was der Status bedeutet und was mit bestehenden Inseraten ist.

Was Sie von den Portalen brauchen

Kleinanzeigen: die FTP-Zugangsdaten für den Import per Software. Sie bekommen sie von Kleinanzeigen zu Ihrem gewerblichen Immobilien-Paket.
Immowelt: FTP-Zugangsdaten und Ihre Anbieternummer. Bitten Sie Ihren Kundenbetreuer, das Konto auf Übertragung per Software (OpenImmo) umzustellen. Als Software nennen Sie „Klarkunde“.
ImmobilienScout24: einen API-Schlüssel mit Secret. Sie legen ihn im Entwicklerportal von ImmoScout24 mit Ihrem Scout-Konto an, Verwendungszweck „Kundenwebsite / Immobilienverwaltungssoftware“.
Jede andere Börse oder Website, die OpenImmo per FTP annimmt: „Weitere Börse“.

Zugang eintragen und testen

Einstellungen Immobilienportale mit drei verbundenen Portalen und Verbindungstest — Einstellungen → Immobilienportale: Zugänge mit dem Ergebnis des letzten Tests.

Einstellungen → Immobilienportale → Portal-Zugang, Portal wählen.
Zugangsdaten eintragen. Tipp: eintippen statt kopieren, beim Kopieren aus E-Mails rutschen oft Leerzeichen mit.
Speichern und testen. Das CRM meldet sich an und prüft den Zugriff, übertragen wird dabei nichts. Stimmt etwas nicht, steht dort in Klartext, was: falsches Passwort, Server nicht gefunden, Ordner fehlt.
Bei ImmobilienScout24 danach Mit ImmoScout24 verbinden: bei Scout anmelden, Zugriff freigeben. Der Test zeigt anschließend, wie viele Objekte in Ihrem Scout-Konto liegen.

Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und nie wieder angezeigt. Nur der Projekt-Eigentümer kann Zugänge sehen und ändern.

Objekt veröffentlichen

Reiter Veröffentlichen mit drei Portalen, Status und offline nehmen — Haken setzen, „Jetzt veröffentlichen“. Jedes Portal zeigt Status, letzte Übertragung und Verlauf.

Objekt öffnen, Reiter Veröffentlichen. Oben steht, ob noch Pflichtangaben fehlen, mit Link zum passenden Feld.
Portale anhaken, Jetzt veröffentlichen. Die Übertragung läuft im Hintergrund, Sie können weiterarbeiten.

Ändern, offline nehmen, wieder einstellen

Ändern: Preis, Text oder Bilder im Objekt ändern und speichern. Das CRM überträgt die Änderung von selbst an alle Portale, in denen das Objekt steht. Speichern ohne inhaltliche Änderung sendet nichts.
Offline nehmen: „Inserat offline nehmen (löschen)“ beim Portal oder Haken entfernen. Das Objekt bleibt im CRM.
Wieder einstellen: ein Klick. Kleinanzeigen und Immowelt legen es dabei als neues Inserat an.
Ein Objekt lässt sich erst löschen, wenn es in keinem Portal mehr steht.

Was der Status bedeutet

wird übertragen: in Arbeit, der Status aktualisiert sich von selbst.
übertragen (Kleinanzeigen, Immowelt): die Datei liegt beim Portal. Das Portal liest sie zeitversetzt ein und meldet Erfolg oder Fehler per E-Mail an Sie. Eine direkte Rückmeldung an die Software gibt es bei diesen Portalen nicht.
online (ImmobilienScout24): Scout hat das Objekt bestätigt, die Portal-ID steht dabei.
Fehler, neuer Versuch läuft: das CRM wiederholt nach 2, 10, 30 Minuten, 2 und 6 Stunden. Danach steht „Fehler“ mit dem Knopf „Jetzt erneut übertragen“.

Bestehende Inserate

Übertragen wird immer nur das eine Objekt. Inserate, die Sie von Hand im Portal angelegt haben, bleiben unberührt, lassen sich aber aus dem CRM nicht ändern: Kleinanzeigen und Immowelt bieten dafür keine Schnittstelle. Entweder pflegen Sie diese weiter im Portal, oder Sie legen das Objekt im CRM an, veröffentlichen es und löschen das alte Inserat im Portal.

Automatisch weiter

Der Auslöser „Objekt an Portal übertragen“ in den Automatisierungen schiebt zum Beispiel den Deal in die Phase „Im Portal“ oder legt die Aufgabe „Eigentümer informieren“ an.

Nicht gefunden, was Sie suchen? Schreiben Sie an info@fixit-it-service.de, Antwort von der Person, die Klarkunde entwickelt.